交換及び返品について

- 弊社では発送前に検品の上出荷しておりますが、
   商品がお手元に届きましたら必ずご確認をお願いいたします。

* 以下の項目に該当する商品につきましては
  返品をお受け致しかねますのでご了承くださいませ。

- お客様の過失によって傷や汚れが付いてしまった商品
- お客様によって洗濯された商品 / お客様によって商品タグが外された商品
- 商品到着後7日以内にご連絡がない商品
-不良品について同じ商品で交換する場合、luluholicで送料を負担致します。
-但し,商品の変更やオプションの変更の場合は片道だけ送料を負担致します。

*尚、品質管理には万全を期しておりますが、万一不良品が届いたり配達中に破損した場合には、
  お手数ですが商品到着後7日以内に、サイト内のマイページ＞お問い合わせ、
  顧客センター＞お問い合わせ または、
  メール info@luluholic.jp までご連絡いただけますようお願いいたします。
  早急に交換もしくはご返金対応させていただきます。

* 返品の送料・手数料の負担について不良品の場合は当社が負担いたします。